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河南永科糧油機(jī)械設(shè)備有限公司

廠家直銷(xiāo) ● 質(zhì)量保障 ● 技術(shù)支持集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,運(yùn)輸、安裝一條龍服務(wù)
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售后服務(wù)

  為了的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著“*切追求高質(zhì)量、品質(zhì)高、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下許諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量許諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

  2、產(chǎn)品在有專(zhuān)注檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確*產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。

  3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問(wèn)題,我方愿意承擔(dān)*切責(zé)任。

  二、服務(wù)

  1、安裝調(diào)試服務(wù)

  (1)我公司負(fù)責(zé)按合同中規(guī)定的型號(hào)、數(shù)量將產(chǎn)品送達(dá)指定地點(diǎn),并按合同要求按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動(dòng)、運(yùn)行等工作;

  (2)我公司按照合同要求測(cè)試硬件、軟件;

  (4)我公司負(fù)責(zé)合同中產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試。

  (5)產(chǎn)品到達(dá)后,由本公司和用戶人員監(jiān)督下,由用戶人員清點(diǎn),檢查產(chǎn)品。

  (6)產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后,雙方即可進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。

  (7)服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品的使用、注意事項(xiàng),服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示解說(shuō);客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),服務(wù)人員給予一一解答。

  (8)人員培訓(xùn)安排:安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收合格投入運(yùn)行以后,我公司將組織貴方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

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